CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Introduction

Ce site web est exploité par ESSENCE.
Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à ESSENCE.

Ce site web, y compris l’ensemble des informations, outils et services auxquels il donne accès, est offert par ESSENCE à l’utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d’utilisation »).

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant notamment les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site.
Si vous n’acceptez pas l’intégralité des modalités, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser ses services.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.

SECTION 1 – Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez :

avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région
avoir donné votre autorisation à toute personne mineure à votre charge pour utiliser ce site

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser nos produits à des fins illégales
violer les lois en vigueur (y compris les droits d’auteur)
transmettre de virus ou code malveillant

Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au service à toute personne, à tout moment.

Votre contenu (hors données de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement sur différents réseaux.
Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées.

Vous acceptez de ne pas :

copier
reproduire
revendre
exploiter

tout ou partie du Service sans autorisation écrite.

SECTION 3 – Exactitude des informations

Les informations fournies sur ce site sont données à titre indicatif uniquement.
Nous ne garantissons pas leur exactitude ou leur mise à jour.

Vous reconnaissez que toute utilisation de ces informations se fait à vos propres risques.

SECTION 4 – Modifications du service et des prix

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment sans responsabilité envers vous.

SECTION 5 – Produits ou services

Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantités limitées.
Les retours sont soumis à notre Politique de retour.

Nous faisons tout notre possible pour afficher correctement les couleurs et images des produits, sans garantie absolue selon les écrans.

Nous nous réservons le droit :

de limiter les ventes par région ou personne
de modifier les descriptions et prix
d’interrompre la vente d’un produit

SECTION 6 – Facturation et informations de compte

Nous pouvons refuser ou annuler toute commande.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour pour tout achat.

SECTION 7 – Outils facultatifs

Nous pouvons proposer des outils tiers sans garantie ni contrôle.
Leur utilisation se fait à vos risques.

SECTION 8 – Liens de tiers

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des services de sites tiers accessibles via notre site.

SECTION 9 – Commentaires et contributions

En nous soumettant du contenu (idées, suggestions, avis…), vous nous autorisez à l’utiliser librement.

Vous garantissez que vos commentaires :

ne violent pas les droits de tiers
ne contiennent pas de contenu illégal ou malveillant

SECTION 10 – Informations personnelles

Vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – Erreurs et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, modifier des informations ou annuler des commandes si nécessaire.

SECTION 12 – Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site :

à des fins illégales
pour harceler ou discriminer
pour transmettre des virus
pour collecter les données d’autrui

Toute violation peut entraîner la suspension du service.

SECTION 13 – Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et sans garantie.
ESSENCE ne pourra être tenue responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.